NORMAS GERAIS V.0001/2024 – Taticalog Empreendimentos, CNPJ nº39.072.433/0001-19, localizada à Rua Presidente Vargas, 89, Térreo – Fundos – Ataíde – Vila Velha – ES, conforme se seguem:
1. ENVIO DO PRODUTO
Nossas ENTREGAS são realizadas por 03 (três) possíveis modalidades:
a. Pelos CORREIOS, comumente utilizado para realizar o transporte das encomendas para o INTERIOR DO ESTADO DO ESPÍRITO SANTO e para as demais REGIÕES DO PAÍS.
b. Pelas TRANSPORTADORAS.
c. Pelo MOTOBOY/APP.
2.PAGAMENTO DO PRODUTO
Utilizamos a plataforma creditada do MERCADOPAGO para proceder todos os nossos recebimentos.
3. MEIOS DE PAGAMENTO – O CLIENTE poderá pagar as suas compras utilizando o seu Cartão de Crédito, Débito ou PIX, em nossas maquininhas. Também poderá gerar o pagamento da sua compra diretamente em nosso site, utilizando a plataforma do MERCADOPAGO, pelo Cartão de Crédito, Débito, Boleto, Pagamento na Lotérica ou pelo PIX.
PEDIDO DE REANÁLISE DE FRETE OCASIONALMENTE, nos casos em que produto de baixo valor tenha seu frete com valor elevado, em relação ao valor do produto, a TATICALOG oferece aos seus clientes a oportunidade de realizar uma REANÁLISE (a pedido do cliente) do valor do frete para determinado produto.
Após a realização do estudo ocasional, sempre que possível, a TATICALOG disponibilizará ao cliente, um CUPOM DE DESCONTO que deverá ser aplicado no CHECKOUT da compra, dentro do CARRINHO DE COMPRAS.
O valor do CUPOM DE DESCONTO terá início à partir de R$1,00 (um real). e não deverá ser utilizado em duplicidade a outros cupons fornecidos ao mesmo cliente, tão pouco sobre produtos em ofertas, os quais não funcionarão.DAS ENTREGASAs ENTREGAS pelos CORREIOS e/ou pelas TRANSPORTADORAS obedecerão os prazos próprios de cada empresa contratada.
As ENTREGAS pelo Aplicativo ocorrerão na mesma data de liberação do produto, caso o cliente assim requeira junto à Administração da loja.
DOS PRAZOS DE LIBERAÇÃO DOS PRODUTOS
Após a aquisição do(s) produto(s), a TATICALOG tem até 72 (setenta e duas) horas para proceder a liberação do produto para o seu ENVIO. Normalmente, a separação dos pedidos e a liberação do(s) produto(s) para a entrega ocorre dentro das 48 (quarenta e oito) horas após o fechamento do pedido.